? ? ? ?中新網(wǎng)8月8日電 10秒鐘,一次刷臉,完成個(gè)稅查詢。這是28歲的“新南京人”王先生最近的一次體驗(yàn)。
? ? ? ?8月8日,江蘇省地稅局在全省正式上線支付寶刷臉查個(gè)稅服務(wù)。至此,全國(guó)已有40個(gè)城市都開(kāi)通了“刷臉政務(wù)”,覆蓋的服務(wù)類別包括查詢公積金,繳納交通罰單,個(gè)稅申報(bào)等,最近三個(gè)月,已有超過(guò)875萬(wàn)用戶嘗試坐在家里刷個(gè)臉,完成信用認(rèn)證,就完成了政務(wù)辦理。現(xiàn)在,用戶只需要在支付寶里搜索“刷臉”,還能看到自己所在城市已經(jīng)支持刷臉認(rèn)證的所有政務(wù)服務(wù)。
? ? ? ?這背后,是簡(jiǎn)政放權(quán)在各地的持續(xù)發(fā)力,而人臉識(shí)別等科技正在成為“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”的底氣所在。
? ? ? ?刷臉證明我是我
? ? ? ?“證明我是我”這件事,除了親自跑腿,還有第二種方法么?答案是肯定的。
? ? ? ?28歲的王先生來(lái)南京工作半年了,一直不清楚公司到底給自己繳納了多少稅款。“我一直以為查詢這個(gè)需要特地跑一趟稅務(wù)局,結(jié)果同事告訴我,在支付寶里‘刷臉’10秒就可以查到了,壓根不用跑腿。我試了,確實(shí)方便,如果更多地方辦事都像這樣不用跑腿就好了。”
? ? ? ?在不少政務(wù)辦理中,由于需要嚴(yán)格的信息保密和高強(qiáng)度實(shí)人認(rèn)證,所以辦理業(yè)務(wù)時(shí)候,許多都需要本人攜帶身份證到辦事大廳,工作人員肉眼比對(duì),“證明你是你”后,才能辦理業(yè)務(wù)。怎么讓百姓“少跑腿”?人臉識(shí)別技術(shù)成為了破局的關(guān)鍵。
? ? ? ?浙江地稅是全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)里,首家嘗試“刷臉”方式的。“我們希望老百姓少跑腿,可是以前又擔(dān)心,不到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)身份,會(huì)有人不守信,進(jìn)行身份冒用,損害納稅人權(quán)益,現(xiàn)在我們用上了螞蟻金服的人臉識(shí)別技術(shù),再加上實(shí)名認(rèn)證,我們認(rèn)為這樣的身份驗(yàn)證是可靠的”。浙江省地稅局有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)。
? ? ? ?據(jù)了解,刷臉認(rèn)證的背后,其實(shí)是一整套的芝麻信用實(shí)人認(rèn)證過(guò)程,包含了新技術(shù)、實(shí)名認(rèn)證等一整套方案。技術(shù)專家表示,目前人臉識(shí)別技術(shù)已經(jīng)達(dá)到金融級(jí)的準(zhǔn)確度和安全性,準(zhǔn)確率超過(guò)99.6%,而且,結(jié)合眼紋等多因子驗(yàn)證,準(zhǔn)確率能達(dá)到99.9%。發(fā)型、常規(guī)妝容、胖瘦變化、老化等都可以被準(zhǔn)確識(shí)別出來(lái)。
讓“大窗口”變“小屏幕”
? ? ? ?在推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)三管齊下的“放管服”改革進(jìn)程中,科技越來(lái)越成為全國(guó)各地政府喊出讓老百姓“最多跑一次”甚至“一次都不用跑”的底氣。服務(wù)老百姓的通道,從傳統(tǒng)的辦事窗口變成了一塊小小的手機(jī)屏幕。
? ? ? ?這個(gè)變化正得到老百姓的歡迎,根據(jù)支付寶的統(tǒng)計(jì),刷臉認(rèn)證服務(wù)上線不足3個(gè)月,在已經(jīng)開(kāi)通的40個(gè)城市,超875萬(wàn)人體驗(yàn)嘗鮮,約為民眾免去跑腿和等待時(shí)間400多萬(wàn)小時(shí),在最近的高溫天,“一次都不用跑”尤其受到老百姓的歡迎。
? ? ? ?目前,越來(lái)越多的城市正在嘗試在政務(wù)服務(wù)中引入這一新科技。支付寶方面介紹,在稅務(wù)、社保、公積金、交通繳罰領(lǐng)域,刷臉辦事有望在全國(guó)范圍內(nèi)逐漸推廣,而其他涉及身份驗(yàn)證的政務(wù)服務(wù),也正在探討引入人臉識(shí)別技術(shù)的可行性,讓用戶可以不用記憶和輸入賬號(hào)密碼,也不用跑腿,就靠自己的臉來(lái)辦事。
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